¿Qué es Perfex CRM?
Perfex CRM es uno de los sistemas de gestión de relaciones con clientes más populares entre pequeñas y medianas empresas en España. Su popularidad se debe a su flexibilidad, facilidad de uso y la posibilidad de ser auto-alojado, lo que proporciona un control total sobre los datos.
Este sistema incluye un módulo de facturación robusto que permite generar facturas, presupuestos, gestionar clientes y llevar un control financiero completo. Sin embargo, con la llegada de la normativa VeriFactu, surge la pregunta: ¿es Perfex CRM compatible con los nuevos requisitos?
Compatibilidad de Perfex CRM con VeriFactu
La respuesta directa es que Perfex CRM no es compatible de serie con VeriFactu. El sistema, tal como viene instalado, no incluye las funcionalidades técnicas específicas que exige el Real Decreto 1007/2023.
| Requisito VeriFactu | Perfex CRM Estándar | Con VeriPerfex |
|---|---|---|
| Registros inalterables | ❌ No incluido | ✅ Incluido |
| Encadenamiento de hash | ❌ No incluido | ✅ Incluido |
| Códigos QR automáticos | ❌ No incluido | ✅ Incluido |
| Exportación de registros | ⚠️ Limitada | ✅ Completa |
| Certificación oficial | ❌ No certificado | ✅ Certificado |
¿Por qué Perfex CRM no es compatible?
Perfex CRM fue desarrollado antes de que existiera la normativa VeriFactu, por lo que no incorpora los elementos técnicos específicos que ahora son obligatorios. Esto no es una deficiencia del sistema, sino simplemente que fue creado para cumplir con estándares internacionales, no con la legislación española específica.
Limitaciones técnicas actuales:
- Falta de registros inalterables: Las facturas pueden ser modificadas sin dejar rastro
- Sin encadenamiento criptográfico: No existe conexión segura entre facturas consecutivas
- Códigos QR básicos: Si los incluye, no contienen la información específica requerida
- Exportación limitada: No permite exportar en el formato específico que requiere la AEAT
Opciones para Adaptar Perfex CRM
Los usuarios de Perfex CRM tienen varias opciones para cumplir con VeriFactu, cada una con sus ventajas e inconvenientes:
Cambiar de Sistema
- Pérdida de datos históricos
- Costes elevados de migración
- Tiempo de adaptación del equipo
- Riesgo de interrupciones
Usar VeriPerfex
- Mantén tu sistema actual
- Instalación en 1-click
- Funcionamiento automático
- Cumplimiento garantizado
VeriPerfex: La Solución Ideal
VeriPerfex es el módulo oficial diseñado específicamente para adaptar Perfex CRM a la normativa VeriFactu. Desarrollado por expertos en ambos sistemas, ofrece una integración perfecta que respeta tu flujo de trabajo actual mientras añade todas las funcionalidades requeridas.
¿Cómo funciona VeriPerfex?
Una vez instalado, VeriPerfex funciona de forma completamente transparente. Cada vez que generas una factura en Perfex CRM, el módulo automáticamente:
- Crea un registro inalterable con toda la información de la factura
- Genera el hash criptográfico y lo encadena con la factura anterior
- Añade el código QR con la información específica requerida
- Almacena los datos en el formato requerido para exportaciones
Ventajas de VeriPerfex
VeriPerfex no solo cumple con la normativa, sino que lo hace de la manera más eficiente y menos disruptiva posible para tu negocio.
Proceso de Instalación
La instalación de VeriPerfex es extremadamente sencilla y está diseñada para que cualquier usuario de Perfex CRM pueda realizarla sin conocimientos técnicos avanzados:
Descarga el módulo
Tras la suscripción, descarga el archivo ZIP del módulo VeriPerfex desde tu panel de usuario.
Sube a Perfex CRM
Ve a Setup > Modules > Upload Module en tu Perfex CRM y sube el archivo descargado.
Activa el módulo
Una vez subido, activa VeriPerfex desde la lista de módulos instalados.
Configura tu email
Introduce tu email de suscripción en la configuración del módulo para activar todas las funcionalidades.
Preguntas Frecuentes
¿VeriPerfex afecta al rendimiento de mi Perfex CRM?
No. VeriPerfex está optimizado para funcionar de forma eficiente en segundo plano, sin impactar el rendimiento de tu sistema.
¿Qué pasa con las facturas ya emitidas?
Las facturas emitidas antes de instalar VeriPerfex no necesitan ser modificadas. El módulo solo aplica los requisitos VeriFactu a las nuevas facturas.
¿Es compatible con todas las versiones de Perfex CRM?
VeriPerfex es compatible con todas las versiones actuales de Perfex CRM. Si tienes una versión muy antigua, nuestro soporte te ayudará con la actualización.
¿Qué incluye el soporte técnico?
El soporte incluye ayuda con la instalación, configuración, resolución de problemas y actualizaciones del módulo. Disponible 24/7 por email y chat.